民众向政府反映问题的渠道有很多。在蓝山县委书记抖音问政之前，也不缺“电视问政”“微博问政”，还有12345政府热线，中国政府网有“人民群众留言入口”，人民网有“领导留言板”。邓群的抖音账号之所以火起来，一方面是因为社媒账号的透明度更高，而且他对留言的回复更及时、更具体。在一些问政平台上，很多留言十天半个月都没工作人员回复，或者回复的内容千篇一律，要么是“已转相关部门处理”，然后没有了下文，要么是一堆政策宣讲，解决不了实际问题。而在邓群的抖音账号下提问题，不仅回复及时，关键是真能办事。
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